為實(shí)現(xiàn)“夯基礎(chǔ),搶份額”的工作目標(biāo),一汽解放營(yíng)銷體系創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理論,加速推進(jìn)“4P+2S”分析工具的掌握、應(yīng)用及完善,提升了營(yíng)銷體系對(duì)市場(chǎng)的把握能力。
由美國(guó)人麥肯錫提出的包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格 (Price)、促銷 (Promotion)、渠道(Place)等內(nèi)涵在內(nèi)的“4P”理論是現(xiàn)代營(yíng)銷理論的基礎(chǔ),但發(fā)展中的企業(yè),還必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)狀況,創(chuàng)新使用符合本行業(yè)特點(diǎn)的理論??ㄜ囀袌?chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性、市場(chǎng)需求的多變性及環(huán)境變化的不確定性,使整個(gè)卡車行業(yè)的營(yíng)銷工作缺少科學(xué)的分析方法和工具,行業(yè)高度的復(fù)雜性容易使?fàn)I銷工作者只看到問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面,導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。
為了使一汽解放營(yíng)銷體系能夠擁有一套科學(xué)、健全、統(tǒng)一的市場(chǎng)分析工具,提升營(yíng)銷體系各層面市場(chǎng)分析的全面、細(xì)致及深入程度,提高市場(chǎng)把握和營(yíng)銷策略制定的準(zhǔn)確性,解放汽車銷售公司以4P營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合中重型卡車的市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理論,將對(duì)卡車營(yíng)銷至關(guān)重要的服務(wù)、備品因素融入4P理論,形成了以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)、備品為六大核心要素的4P+2S市場(chǎng)分析工具。
2010年上半年,一汽解放銷售公司組成的專項(xiàng)推進(jìn)小組對(duì)所有省份商代處、重點(diǎn)代理商,進(jìn)行了4P+2S工具的培訓(xùn)和重點(diǎn)省份的試應(yīng)用工作。通過(guò)上半年在重點(diǎn)省份及網(wǎng)絡(luò)中4P+2S工具的試應(yīng)用情況看,標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)分析模型,促進(jìn)商代處及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、透徹的把握所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)需求、用戶特征、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等關(guān)鍵要素,也認(rèn)識(shí)到了自身在了解市場(chǎng)、把握需求方面存在的缺陷和不足,找到自身短板所在。
2010年下半年,一汽解放汽車銷售公司將以商代處為主體對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、重點(diǎn)用戶再進(jìn)行一輪4P+2S分析工具的培訓(xùn)和應(yīng)用,使各商代處及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基本掌握其內(nèi)容及應(yīng)用方法,使它成為營(yíng)銷體系市場(chǎng)分析的常態(tài)化工具,成為企業(yè)管理者認(rèn)清市場(chǎng)、確定目標(biāo)的管理工具,成為一線營(yíng)銷人員把握需求、達(dá)成目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)工具。
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