今年的北京國(guó)際車展閉幕后,各地方車展此起彼伏,如太原卡車展、昆明車展、長(zhǎng)春車展、大連車展等。盡管這些車展各有特色,但記者發(fā)現(xiàn),這些車展有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是缺乏輕卡的身影。有的地方車展雖然有卡車,但一般是重卡企業(yè)拋頭露面展示新產(chǎn)品、新技術(shù),輕卡企業(yè)很少攜車參展。
■ 覆蓋范圍大 影響面廣
一些輕卡企業(yè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷的人士說(shuō),許多車展的規(guī)模雖然不小,但主要針對(duì)轎車消費(fèi)群體。輕卡更新?lián)Q代沒(méi)有轎車那么快,卡車尤其是輕卡的目標(biāo)用戶很少到這樣的車展參觀,營(yíng)銷效果不明顯,參展意義不大。如果要展示產(chǎn)品,他們更愿意采用有利于宣傳推廣產(chǎn)品的巡回展覽方式,到用戶比較集中的地方巡展,而不是在大型車展上等待用戶看車。
江淮汽車股份有限公司商用車公司網(wǎng)絡(luò)管理部劉勇告訴記者,江淮十分看重巡展這種展出形式,從去年開(kāi)始一直延續(xù)到今年夏季結(jié)束的“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”活動(dòng),實(shí)際上就是一個(gè)大規(guī)模的全國(guó)性巡展。
除江淮外,國(guó)內(nèi)其他輕卡企業(yè)對(duì)巡展也很重視,如東風(fēng)裕隆汽車銷售有限公司最近開(kāi)展了“‘創(chuàng)富成功路、東風(fēng)萬(wàn)里行’2010東風(fēng)輕卡全國(guó)夏季巡展活動(dòng)”。截至目前,該企業(yè)已累計(jì)在全國(guó)舉辦超過(guò)700場(chǎng)次巡展,覆蓋華北、華中、華南、華東、西南和西北地區(qū)。
“與轎車不同,輕卡用戶中個(gè)體運(yùn)輸戶和私營(yíng)業(yè)主較多,更樂(lè)于接受巡展這種展示產(chǎn)品的形式。在巡展過(guò)程中,我們可直接接觸到用戶,將促銷信息傳達(dá)出去,費(fèi)用也比展會(huì)低很多。”劉勇對(duì)記者說(shuō)。
■ 主動(dòng)出擊 接近客戶
卡車企業(yè)外出巡展時(shí),車隊(duì)扎著彩旗,拉上橫幅,帶著宣傳資料來(lái)到物流集散地等用戶比較集中的地方,工作人員可直接接觸用戶,解答他們的問(wèn)題,感興趣的用戶還可試乘試駕,這種營(yíng)銷方式更容易接近目標(biāo)用戶,很受歡迎。
劉勇告訴記者,巡展是卡車行業(yè)中較早出現(xiàn)的營(yíng)銷方式,形式靈活且效果不錯(cuò)。一般企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)只鋪設(shè)到地級(jí)市,縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)很少有經(jīng)銷店,有必要定期組織巡展。工作人員帶著產(chǎn)品和宣傳資料到全國(guó)縣、鄉(xiāng)市場(chǎng)巡展,擴(kuò)大了江淮輕卡品牌在縣域市場(chǎng)的影響力。在組織“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”活動(dòng)時(shí),銷售員邀請(qǐng)老用戶到場(chǎng),與現(xiàn)場(chǎng)觀眾分享用車心得和致富經(jīng)驗(yàn),經(jīng)銷商同時(shí)開(kāi)展各種形式的產(chǎn)品推廣活動(dòng),讓用戶“比一比,看一看”,直接感受江淮輕卡的品質(zhì),了解產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格,收獲很大。
東風(fēng)裕隆石家莊地區(qū)服務(wù)經(jīng)理付小勇認(rèn)為,巡展是一種主動(dòng)出擊的營(yíng)銷方式,業(yè)務(wù)員走出去宣傳產(chǎn)品,回訪老客戶,發(fā)現(xiàn)新客戶,讓客戶直接接觸車輛,這是創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì)的有效途徑。
■ 直接溝通 針對(duì)性強(qiáng)
據(jù)了解,“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”涉及的地域范圍大,效果明顯。江淮好運(yùn)系列輕卡2008年銷量約1萬(wàn)輛,今年上半年銷量已達(dá)4萬(wàn)輛,巡展功不可沒(méi)。東風(fēng)輕卡巡展也引起新老用戶的關(guān)注,每場(chǎng)巡展都能接觸到很多有購(gòu)買意向的客戶。據(jù)了解,在河北省辛集市巡展時(shí),辛集冠華食品廠車隊(duì)當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買了6輛東風(fēng)多利卡。
劉勇告訴記者,卡車用戶群體較固定,企業(yè)的巡展車隊(duì)可直接開(kāi)到當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸公司、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)等用戶較集中的地方,針對(duì)性很強(qiáng)。“在巡展過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)很多潛在消費(fèi)者,與用戶直接溝通交流的效果很好。很多經(jīng)銷商參加巡展的目的并不全是為了現(xiàn)場(chǎng)賣車,他們也很看重有針對(duì)性的宣傳,通過(guò)巡展,讓用戶多了解產(chǎn)品,提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。”他說(shuō)。
“巡展既宣傳了企業(yè)和品牌形象,又推廣了產(chǎn)品,將促銷信息傳遞給用戶,是接觸新客戶、維系老客戶的好方法。今年6月,我們每場(chǎng)巡展平均發(fā)放宣傳單300余張,接待客戶200余人,每場(chǎng)展出接觸有購(gòu)車意向的客戶超過(guò)20人。”東風(fēng)裕隆市場(chǎng)部經(jīng)理閆霞說(shuō)。
■ 深入市場(chǎng) 行之有效
據(jù)了解,真正走進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣的汽車企業(yè)不是很多,江淮商用車公司組織輕卡巡展時(shí),每到一處,都會(huì)受到當(dāng)?shù)赜脩舻臒崃覛g迎??吹窖舱管囮?duì),一些正在使用江淮輕卡的司機(jī)感到非常自豪。
“巡展中,我們組織了品牌傳遞活動(dòng),收獲頗豐。目前,農(nóng)村已成為重要目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)必須扎扎實(shí)實(shí)將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)延伸至農(nóng)村,而巡展是我們宣傳產(chǎn)品、品牌和企業(yè)形象的良好平臺(tái)。我們對(duì)巡展進(jìn)行了系統(tǒng)策劃,投入了大量精力,效果相當(dāng)不錯(cuò)。”劉勇說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士表示,廠家和經(jīng)銷商可借助汽車下鄉(xiāng)的機(jī)遇,在縣、鄉(xiāng)巡展時(shí),廣泛接觸農(nóng)民用戶。這種聯(lián)動(dòng)促銷的方式,需要廠家、經(jīng)銷商、銷售人員和服務(wù)人員全力配合,將展車、促銷信息和服務(wù)直接送到客戶家門口,通過(guò)深入了解用戶需求,掌握一線信息,推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
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