往年的6、7月是輕卡銷售的傳統(tǒng)淡季,但今年的6、7月卻是淡季不淡。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為:“費(fèi)改稅、汽車下鄉(xiāng)等一系列國家政策的出臺(tái),對(duì)輕卡行業(yè)的拉動(dòng)作用非常明顯。”
江淮汽車是輕卡行業(yè)中下鄉(xiāng)行動(dòng)最快的企業(yè)之一,今年的業(yè)績(jī)也格外出色。在剛剛過去的7月,江淮輕卡實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷售11000多輛,已連續(xù)五個(gè)月銷量過萬。1至7月,江淮輕卡在國內(nèi)市場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售近85000輛,同比增長(zhǎng)20%,增幅是行業(yè)增速的3.3倍,而在東三省的銷量約5000輛,較去年同期增長(zhǎng)了近一倍。其中,吉林省的銷量已突破1000輛,同比增長(zhǎng)290%。
江淮輕卡是如何下鄉(xiāng)的?農(nóng)村的輕卡市場(chǎng)有什么特點(diǎn)?
下鄉(xiāng)輕卡走進(jìn)三線市場(chǎng)
劉天才是江淮汽車公司東北片區(qū)負(fù)責(zé)人,他認(rèn)為,江淮在東北市場(chǎng)取得的業(yè)績(jī),主要是針對(duì)汽車下鄉(xiāng)做了四個(gè)方面的工作:一是產(chǎn)品對(duì)路。從去年開始,江淮在繼承了江淮輕卡品質(zhì)的基礎(chǔ)上,推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的好運(yùn)車型,在今年汽車下鄉(xiāng)中,好運(yùn)在東三省的銷量增長(zhǎng)了60%;二是網(wǎng)絡(luò)下沉,江淮的網(wǎng)絡(luò)下沉不僅僅是銷售網(wǎng)絡(luò)下沉,而是三網(wǎng)并進(jìn)——銷售、維修、配件三個(gè)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)下沉到縣鄉(xiāng),解除了農(nóng)民購車的后顧之憂;三是在宣傳上做得比較扎實(shí),我們要求經(jīng)銷商改坐商為行商,開著車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡展,把車開到農(nóng)民的家門口;四是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要幫助、引導(dǎo)農(nóng)民享受國家政策。
早在今年3月國家剛剛出臺(tái)輕卡換購政策的時(shí)候,江淮汽車上下就已經(jīng)要求各地營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“到基層去,到農(nóng)民的身邊去”,內(nèi)容具體到包括廣告如何推廣,基層網(wǎng)點(diǎn)如何建立等各個(gè)方面,并提出了“觀念下鄉(xiāng)”的要求。
對(duì)此,江淮輕卡經(jīng)銷商張德仁深有體會(huì):“市場(chǎng)下沉,展示出了江淮品牌的威力。因?yàn)橹挥凶屴r(nóng)民看到了車,農(nóng)民才能相信你,才有可能購買你的產(chǎn)品。作為經(jīng)銷商,觀念一定要下鄉(xiāng),要有為農(nóng)民服務(wù)的意識(shí)。”
他說:“很多農(nóng)村地區(qū)離城市比較遠(yuǎn),用戶不可能都把車開到城里的4S店來維修。因此,我們的銷售不僅要下沉,服務(wù)更要下沉。”,據(jù)悉,09年以來,在東北地區(qū),江淮汽車建立了汽車綜合展示廳,并新增了輕卡的二級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)。僅吉林省今年就新增3家一級(jí)經(jīng)銷商。
江淮汽車綜合展示廳和二級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)的建立,起到了很好的宣傳和展示作用。雖然每個(gè)縣級(jí)輕卡二級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)的月銷量只有在10輛左右,但它帶來銷量并不止這些,因?yàn)橐徊糠洲r(nóng)民在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)看好車后,更愿意到城里買車。
江淮輕卡口碑效應(yīng)顯現(xiàn)
剛剛從農(nóng)用車時(shí)代步入輕卡時(shí)代的農(nóng)民,尚處于汽車消費(fèi)的初級(jí)階段。對(duì)于購車,他們有著質(zhì)樸理念——眼見為實(shí),口碑至上。
大連市甘井子區(qū)營(yíng)城子鎮(zhèn)后牧村是一個(gè)以種植蔬菜、水果為主的村子,這個(gè)村里有各類卡車約100輛,其中江淮輕卡有近30輛。馮子杰是這個(gè)村子里的最早開上輕卡的人,也是村子里的購車參謀。2005年,他買了自己的第一輛輕卡——江淮康鈴,把自家和村里其他家的蔬菜運(yùn)往大連的果蔬市場(chǎng)批發(fā),雖然幸苦些,但一天能掙近300元,比直接在地頭批發(fā)要合算的多。去年,他把這輛車轉(zhuǎn)給了一個(gè)朋友,自己換了一輛貨箱更大的康鈴Ⅱ。他說“江淮車做工扎實(shí),開著舒服、剎車靈。我的第一輛車用了三年,跑了11萬公里,沒出過什么大毛病。因?yàn)榭次业能嚥诲e(cuò),其他人也都來讓我給幫著買江淮車,前前后后買了二三十臺(tái)。”
“怎么能看出做工扎實(shí)呢?”筆者問。
“你用拳頭頂頂江淮車的駕駛室鋼板,頂都頂不動(dòng)。再頂頂其他車,軟的!”他又指著底盤的鋼板彈簧:“板簧也不一樣,江淮車的板簧片不僅更厚一些,而且兩頭還有打黃油的孔,保養(yǎng)起來省事。在各方面,江淮輕卡考慮的都要比其他車細(xì)。”
同樣,筆者問于德良:“你是看了廣告過來選車的嗎?”這個(gè)來自普蘭店大譚鎮(zhèn)石山村的農(nóng)民告訴記者:“我們買車首先考慮耐用,主要是向親戚朋友打聽,平時(shí)也會(huì)向有車的人打聽各品牌車的質(zhì)量。我姨的家里有一輛江淮輕卡,跑了20萬公里沒大修,所以我今天過來準(zhǔn)備買一輛江淮好運(yùn)。”汽車品牌的口碑在農(nóng)村市場(chǎng)起著至關(guān)重要的作用。
產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、宣傳、服務(wù)都是輕卡下鄉(xiāng)所不可缺少的,但要想做得到位,還要看輕卡企業(yè)是否有一顆農(nóng)民的心。正如張德仁所說:“農(nóng)民是最講實(shí)際的,你要是糊弄他,他同樣會(huì)把你的缺點(diǎn)傳播出去。這也是一種口碑,一種壞的口碑。”
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