童東城：將用戶的訴求轉(zhuǎn)化為行動

　　近日，東風(fēng)公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理童東城在重慶、成都考察商用車市場，走訪東風(fēng)商用車重點用戶，慰問網(wǎng)絡(luò)成員。童東城表示，要用更好的服務(wù)占領(lǐng)市場，將用戶的訴求轉(zhuǎn)化為行動。

　　童東城在與東風(fēng)商用車重點用戶座談時指出，西南作為東風(fēng)傳統(tǒng)市場,應(yīng)以更高的標(biāo)準(zhǔn)確立年度戰(zhàn)略思想,不能以全國市場下滑和金融危機的影響而懈怠,要克服保守主義和經(jīng)驗主義，提升服務(wù)水平，保持和擴大東風(fēng)商用車的市場份額。商務(wù)代表處要加強對市場的管理，制定規(guī)則，規(guī)范行為，一定要讓東風(fēng)的經(jīng)銷企業(yè)盈利，讓東風(fēng)的經(jīng)銷企業(yè)一心一意圍繞東風(fēng)事業(yè)，健康發(fā)展。

　　童東城一行先后走訪了重慶小南海水泥廠、重慶冠泰船務(wù)有限公司等重點東風(fēng)商用車重點客戶。小南海水泥廠董事長邱沛陽表示，今年小南海將再次采購30輛東風(fēng)卡車，并將東風(fēng)作為今后新增或者更新車輛唯一選擇。

　　重慶冠泰船務(wù)有限公司2008年一次性購買20輛東風(fēng)大力神，目前公司擁有的60輛運輸車輛全部為東風(fēng)車。這個公司董事長蔡明強對東風(fēng)大力神可靠的性能，全方位的服務(wù)表示非常滿意。童東城感謝冠泰船務(wù)公司對東風(fēng)產(chǎn)品的信任與支持，他要求商務(wù)代表處與經(jīng)銷商對冠泰船務(wù)車輛的用途、使用工況做進一步分析，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、可靠、適用的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更多的利潤。