2008年,中國卡車行業(yè)遭遇了空前的發(fā)展壓力,各卡車生產(chǎn)廠商之間的競爭也因此愈顯激烈,如何在逆境中占據(jù)更大的市場份額,掌握市場主動權(quán)成為各卡車廠商的共同課題。一汽解放作為中國卡車主導(dǎo)品牌,憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品競爭力,在復(fù)雜的市場環(huán)境中保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)品銷量穩(wěn)步增長,牢牢占據(jù)著行業(yè)領(lǐng)軍地位。
逆勢而上,解放實現(xiàn)全年營銷目標(biāo)
2008年,在新的排放標(biāo)準(zhǔn)實施、燃油價格上漲和經(jīng)濟(jì)危機(jī)等諸多不利因素影響下,解放卡車憑借過硬的產(chǎn)品優(yōu)勢和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,逆勢而上,圓滿完成了全年的銷售目標(biāo),交出了一份令人滿意的成績單。
在一汽強(qiáng)大的自主研發(fā)體系的支撐下,一汽解放在重型車領(lǐng)域不斷取得突破性成果。作為解放重型產(chǎn)品平臺的新一代主力產(chǎn)品,解放J6重卡在2008年實現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展,產(chǎn)品性能進(jìn)一步提升,形成了“寬平臺,多系列”產(chǎn)品格局。2008年9月,解放J6重卡高端車型在國際著名的漢諾威商用車博覽會上精彩亮相,贏得了國際客戶與媒體的高度關(guān)注,完美展示了中國民族汽車工業(yè)的風(fēng)采。
解放重型平臺形成了專用化、定制化的產(chǎn)品格局,實現(xiàn)了與細(xì)分市場的緊密對接。成功推出奧威重型自卸車、小金牛經(jīng)濟(jì)型自卸車等新一代自卸產(chǎn)品,為解放自卸產(chǎn)品銷售上揚(yáng)奠定了堅實基礎(chǔ)。
從本部強(qiáng)有力的科學(xué)管理與營銷政策支持,到區(qū)域各經(jīng)銷商、代理商勇于開拓的探索與實踐,解放營銷體系運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步向市場化發(fā)展。西部市場突破戰(zhàn)役取得階段性勝利,西部市場份額顯著提升,為解放09年西部市場戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。解放服務(wù)備品的保障能力得到進(jìn)一步提升,使廣大用戶的持續(xù)運(yùn)營能力得到極大保證。解放終端營銷服務(wù)模式創(chuàng)新與實踐取得豐富成果,營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展、客戶關(guān)系進(jìn)一步深化、實行了更科學(xué)高效的內(nèi)部管理、人員素質(zhì)也得到明顯提高;區(qū)域市場分析更加科學(xué)化,細(xì)分市場的把控能力有了較大改善。
解放2008年營銷工作取得的成績有目共睹,在2009年,解放將繼續(xù)擴(kuò)大市場優(yōu)勢,改進(jìn)營銷工作中的不足,在新的市場挑戰(zhàn)中進(jìn)一步提升銷量。
國三時代,產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢完美顯現(xiàn)
國三法規(guī)正式實施以來,關(guān)于達(dá)標(biāo)國三的技術(shù)路線一直是業(yè)內(nèi)爭論的熱點。一汽解放作為堅持采用電控共軌這一國三主流技術(shù)路線的卡車廠商之一,憑借其產(chǎn)品特點和技術(shù)優(yōu)勢取得了令人滿意的市場表現(xiàn)。
電控共軌技術(shù)的先進(jìn)性和成熟性經(jīng)過了歐美市場的長期檢驗,具備強(qiáng)大的升級潛力和競爭能力,一汽解放作為應(yīng)用國三電控共軌技術(shù)的代表品牌,憑借齊備的產(chǎn)品陣營與全面的運(yùn)營保障已經(jīng)成為廣大用戶最放心的掙錢機(jī)器。在國三技術(shù)的研發(fā)進(jìn)程中,解放將電子控制系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用作為產(chǎn)品達(dá)標(biāo)國三標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)核心,通過強(qiáng)大的自主研發(fā)體系,針對中國道路和車輛的工況,對解放國三階段銷售的各個車型數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)內(nèi)最為準(zhǔn)確、全面的編程錄入,充分發(fā)揮了電控共軌技術(shù)的先進(jìn)性,確保解放國三產(chǎn)品在油耗、可靠、環(huán)保等方面具有最強(qiáng)的競爭力。目前,采用電控共軌技術(shù)的解放國三卡車在市場中已居主導(dǎo)地位,解放國三卡車“真國三、真省油、不挑油、更可靠、更賺錢”的口碑已在用戶中廣泛流傳。
解放在2008年籌劃并實施了國Ⅲ產(chǎn)品營銷專案,國Ⅲ產(chǎn)品服務(wù)保障能力得以提升。營銷方案的深入實施使解放國三產(chǎn)品在市場中贏得先機(jī)。同時,解放國三售后服務(wù)呈系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展,電子智能診斷儀在解放“國三”服務(wù)保障中得到全面的應(yīng)用,以260家“國三”服務(wù)站為基點,逐步實現(xiàn)560家服務(wù)站,平均服務(wù)半徑60公里的服務(wù)平臺。完備、高效的服務(wù)保障系統(tǒng)幫助客戶有效規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險,消除了后顧之憂。
解放國三卡車將繼續(xù)以專業(yè)化、定制化的產(chǎn)品陣營引導(dǎo)用戶在國三時代持續(xù)贏利,倡導(dǎo)中國物流模式的良性發(fā)展,讓解放國三卡車成為最適合中國的贏利專家。
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決勝零九,搶份額夯基礎(chǔ)共贏未來
2009年,中國卡車產(chǎn)業(yè)繼續(xù)面臨著空前嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境。對于解放來說,未來充滿了挑戰(zhàn),但同時也存在機(jī)遇。解放將以“搶份額,夯基礎(chǔ)”為核心發(fā)展目標(biāo),和解放代理商、服務(wù)商一起,團(tuán)結(jié)一致,堅定信心,迎難而上,打造強(qiáng)大、完備的產(chǎn)品競爭力。進(jìn)一步鞏固解放營銷體系的基礎(chǔ),為經(jīng)銷商、服務(wù)商提供最強(qiáng)有力的支持,全面提升解放的營銷服務(wù)水平。同時,跟隨“集中資源干自主”的一汽集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,解放將繼續(xù)加大自主研發(fā)的力度,集中有效資源,優(yōu)化資源配置組合,完善自主研發(fā)體系,使其在新的市場環(huán)境下具備更強(qiáng)大的競爭力,從而保障09年份額目標(biāo)的實現(xiàn),為構(gòu)建解放營銷服務(wù)體系合作共贏的新優(yōu)勢奠定堅實的基礎(chǔ)。
2009年,解放將全面完善以客戶為基礎(chǔ)的營銷運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)鞏固客戶關(guān)系,及時根據(jù)客戶不斷變化的需求,滿足客戶在技術(shù)與非技術(shù)方面的服務(wù)需求,保障營銷體系內(nèi)外協(xié)同運(yùn)行的效率標(biāo)準(zhǔn)。同時,解放還將進(jìn)一步完善營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,高效把握市場資源,克服“大分散 小集中”的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,加大解放營銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度與影響力。另外,進(jìn)一步貫徹客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn),把握客戶需求動態(tài),建立客戶分類與專項維護(hù)模式,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對目前營銷團(tuán)隊存在的問題,解放將加大培訓(xùn)力度,全面提升營銷團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè),包括增加顧問數(shù)量,制定相應(yīng)的培訓(xùn)與激勵舉措等。配合盈利渠道的拓展,將解放營銷團(tuán)隊建設(shè)成為最具市場開拓力和能提供最高效服務(wù)的營銷隊伍。
08年的硝煙還未消失怠盡,09年的戰(zhàn)幕即將拉開。圍繞“搶份額 夯基礎(chǔ)”這一核心目標(biāo),一汽解放將以高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品陣容打造解放的資源新優(yōu)勢,同經(jīng)銷商、服務(wù)商及廣大用戶一起,堅定信心,迎難而上,夯實基礎(chǔ),共贏發(fā)展,共同迎接2009的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,共同創(chuàng)造解放營銷戰(zhàn)線的更大勝利!
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