危機(jī)中的機(jī)會
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國生產(chǎn)企業(yè)原材料物流第三方物流僅占19%,成品銷售物流方面第三方物流占18% 。而在社會化配送發(fā)展得最好的日本,第三方物流業(yè)占整個物流市場比例高達(dá)80%。而在今日中國,雖然物流企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),但第三方物流的市場份額始終難以得到有效突破,近90%的貨物運(yùn)輸是通過"原生態(tài)"的貨運(yùn)場站進(jìn)行處理的。甚至有些原先采用第三方物流外包模式的制造企業(yè),開始琢磨繞過自己的物流承包商,直接指揮貨運(yùn)場站的貨車進(jìn)行運(yùn)輸。
探究中國第三方物流業(yè)困境的根源,沃爾沃卡車公司物流專家楊光喜告訴筆者,第三方物流公司在承攬物流業(yè)務(wù)時,普遍存在一些認(rèn)識上的"誤區(qū)",認(rèn)為上游企業(yè)在實(shí)施物流外包時,只是出于對非核心業(yè)務(wù)的簡單性外包,這樣導(dǎo)致了第三方物流公司在接收外包業(yè)務(wù)后只想從事職能業(yè)務(wù)的管理,而不愿意更深入地了解企業(yè)業(yè)務(wù)并提供創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)方 案,這樣的結(jié)果必然導(dǎo)致物流企業(yè)被視為可有可無的"苦力"。
而問題的實(shí)質(zhì)是,高效的供應(yīng)鏈正是許多企業(yè)成功的關(guān)鍵,其外包的原動力在于希望借助第三方物流公司提供企業(yè)缺少或無法及時掌握的物流運(yùn)營能力,并以此來共同提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平。只有努力做好這一層面的工作,第三方物流企業(yè)才能成為客戶企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略伙伴,才有機(jī)會共同分享企業(yè)的價值成長成果。觀念的轉(zhuǎn)變,才是物流企業(yè) 擺脫困境的開始。
根據(jù)沃爾沃卡車針對中國及歐洲國家物流行業(yè)所進(jìn)行的對比研究,當(dāng)前中國的公路運(yùn)輸市場和20年前的歐洲十分類似,高速發(fā)展的高速公路必然帶動運(yùn)輸市場從公路零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)逐步升級為快遞網(wǎng)絡(luò)。中國物流企業(yè)面臨一次重新洗牌的考驗(yàn),整合在所難免。隨著重量級物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),物流行業(yè)的分散混亂局面將得到改善。與此同時,外部環(huán)境也在 清晰地表達(dá)整合前兆:社會的平均流轉(zhuǎn)規(guī)模下降,物流企業(yè)控制范圍由小到大地發(fā)展,無關(guān)稅障礙區(qū)域的不斷出現(xiàn)……隨之而來的將是物流行業(yè)內(nèi)部大規(guī)模企業(yè)并購重組的市場整合,優(yōu)質(zhì)的具有區(qū)域優(yōu)勢或細(xì)分行業(yè)優(yōu)勢的中小企業(yè)也有望獲得豐厚的"價值重估"機(jī)會。
從紅海駛向藍(lán)海
沃爾沃卡車公司全面運(yùn)輸解決方案總監(jiān)朱波指出,制造業(yè)高效化導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包,高效的供應(yīng)鏈服務(wù)包括高效的企業(yè)內(nèi)部和外包兩種供應(yīng)鏈關(guān)系。這種高效供應(yīng)鏈應(yīng)該具有集成不同操作系統(tǒng)、不同業(yè)務(wù)流程、不同運(yùn)營平臺以及不同管理方法的能力。能否通過供應(yīng)鏈管理給客戶帶來增值是衡量其是否有效的標(biāo)準(zhǔn),即幫助企業(yè)增加利潤、提高質(zhì)量、降低經(jīng)營成本、提高固定資產(chǎn)利用率和全球性成本優(yōu)化。
從協(xié)同客戶形成高效供應(yīng)鏈的目標(biāo)出發(fā),物流服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)輸方式的創(chuàng)新是物流企業(yè)提高核心競爭力的一個有效手段。通過和客戶一同變革原有物流模式,引導(dǎo)客戶從關(guān)注成本到關(guān)注操作,進(jìn)而關(guān)注協(xié)調(diào)管理和信息服務(wù)。物流行業(yè)自身也從操作競爭上升到管理和創(chuàng)新能力的競爭。在這方面,沃爾沃卡車通過全球經(jīng)驗(yàn)和自身努力,已經(jīng)幫助國內(nèi)諸多煙 草、危險品運(yùn)輸、冷藏等行業(yè)的用戶進(jìn)行運(yùn)輸方式的變革,成功地從紅海駛向藍(lán)海。
朱波認(rèn)為在創(chuàng)新模式的選擇上,物流企業(yè)現(xiàn)階段不能盲目追求第三方物流的運(yùn)作模式,要根據(jù)自身的特點(diǎn)為生產(chǎn)制造企業(yè)提供階段性的和有特色的物流服務(wù)。沃爾沃卡車提供了兩個可供選擇的發(fā)展模式:一是以大貨主為依托,按照委托企業(yè)的物流服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)來改造現(xiàn)有儲運(yùn)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和功能,并重整業(yè)務(wù)流程,為特定的生產(chǎn)制造企業(yè)或者特定的貨種提供專業(yè)化的物流服務(wù)。二是作為更大的物流系統(tǒng)的子系統(tǒng)提供階段性的延伸服務(wù)。
在中國物流行業(yè)急需提升物流的專業(yè)化、社會化服務(wù)水平的今天,而對物流企業(yè)而言,一方面,需要對本行業(yè)的發(fā)展趨勢要有一定的客觀認(rèn)識,面對行業(yè)困難期,做好心理和物資上的準(zhǔn)備;另一方面,要加強(qiáng)對客戶真實(shí)需求的研究 ,尋求和引導(dǎo)客戶物流革新的機(jī)會,加強(qiáng)企業(yè)競爭能力。第三方物流企業(yè)擔(dān)負(fù)著改造和左右中國物流行業(yè)發(fā)展高度的重要角色,應(yīng)該與供應(yīng)鏈上下游專業(yè)的合作伙伴一起,取人所長,補(bǔ)己所短,致力于物流方面的發(fā)展與創(chuàng)新。
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