5月29--6月1日,俄羅斯記者采訪團(tuán)深入到長(zhǎng)城汽車(chē)四大工藝車(chē)間、技術(shù)研究院、設(shè)計(jì)中心、長(zhǎng)城零部件工業(yè)園、20萬(wàn)輛轎車(chē)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地,記者們目睹了長(zhǎng)城汽車(chē)的規(guī)劃發(fā)展和研發(fā)、生產(chǎn)全過(guò)程,聽(tīng)取了長(zhǎng)城高層領(lǐng)導(dǎo)的介紹,并進(jìn)行了深入細(xì)致的采訪,公司總經(jīng)理王鳳英回答了記者提問(wèn)。
前來(lái)采訪的有《莫斯科之聲》電臺(tái)、《汽車(chē)-腳步聲》電視臺(tái)、《公報(bào)》、《汽車(chē)世界》、《駕駛者》、《汽車(chē)要聞》、《汽車(chē)與運(yùn)動(dòng)》等18家媒體,22名記者,囊括了俄羅斯的報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、電臺(tái)有影響的重要媒體。(以下簡(jiǎn)稱(chēng)俄記者)
俄記者:長(zhǎng)城汽車(chē)今后在俄羅斯的發(fā)展計(jì)劃如何?
王鳳英:自2004年至今,長(zhǎng)城汽車(chē)出口俄羅斯9000多輛,是中國(guó)汽車(chē)在俄保有量最大的品牌。尤其是2005年,長(zhǎng)城汽車(chē)在俄銷(xiāo)量突飛猛進(jìn),成為俄羅斯進(jìn)口車(chē)中的重要力量之一。
經(jīng)過(guò)一年多的銷(xiāo)售、使用,長(zhǎng)城汽車(chē)的品質(zhì)得到客戶的普遍贊同。初步改變了一些人對(duì)于中國(guó)汽車(chē)的疑慮,長(zhǎng)城汽車(chē)品牌得到越來(lái)越多俄羅斯人的認(rèn)同。2006年計(jì)劃出口12000臺(tái),2007年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)20000臺(tái)的出口目標(biāo)。
在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃2006年在俄完成專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè),2007年達(dá)到50多家。每家專(zhuān)賣(mài)店除了形象統(tǒng)一以外,都能提供獨(dú)立的銷(xiāo)售、維修服務(wù)及保險(xiǎn)和貸款購(gòu)車(chē)的業(yè)務(wù),為用戶提供更便捷的購(gòu)車(chē)環(huán)境。
在完善售后服務(wù)方面,2006年7月完成俄羅斯長(zhǎng)城配件中心庫(kù)的全面建設(shè),逐步解決配件不足、維修不及時(shí)的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有的100多家服務(wù)站,增加零配件的保有量,并接受公司統(tǒng)一的技術(shù)、技能培訓(xùn),徹底解除俄羅斯用戶對(duì)進(jìn)口車(chē)維修的顧慮,使長(zhǎng)城業(yè)務(wù)能在俄羅斯穩(wěn)定、快速的發(fā)展。
關(guān)于SKD的生產(chǎn)。對(duì)現(xiàn)有長(zhǎng)城汽車(chē)在俄羅斯的SKD生產(chǎn)合作伙伴提供更多的生產(chǎn)與技術(shù)支持,在保證質(zhì)量的前提下,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,并通過(guò)產(chǎn)能的提升實(shí)現(xiàn)成本的降低,讓俄羅斯的用戶購(gòu)買(mǎi)到價(jià)格更低廉的長(zhǎng)城汽車(chē)。
發(fā)揮多品種的優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)城汽車(chē)中的皮卡系列和SUV系列涵蓋了從低端到高端、從汽油到柴油的各類(lèi)品種,通過(guò)增加各類(lèi)車(chē)型的產(chǎn)品進(jìn)口量,使俄羅斯客戶在每家長(zhǎng)城汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店都能夠買(mǎi)到最適合自己的汽車(chē)。
俄記者:汽車(chē)的安全性我們非常關(guān)注,請(qǐng)問(wèn)貴公司在這方面的情況和計(jì)劃?
王鳳英:長(zhǎng)城汽車(chē)一直遵循"以人為本"的人性化設(shè)計(jì)原則,更將"安全"作為了首要的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),不斷進(jìn)行改進(jìn)和提升產(chǎn)品品質(zhì)及安全性。在中國(guó)同類(lèi)車(chē)型中銷(xiāo)量最大,贏得了用戶的認(rèn)可,整車(chē)的安全性是其中一個(gè)重要原因。
安全性不僅僅局限于ABS、安全氣囊等配置,而是一個(gè)需要從車(chē)身設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)等方面綜合考慮的系統(tǒng)。我們推向市場(chǎng)的每一款新車(chē),都按照中國(guó)安全法規(guī)進(jìn)行了碰撞試驗(yàn)。
我們新款哈弗在原結(jié)構(gòu)上對(duì)整車(chē)強(qiáng)度又進(jìn)行20多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn),使安全性能有了更大幅度提高。在按照中國(guó)安全法規(guī)碰撞的基礎(chǔ)上,又按EuroNCAP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了碰撞,達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的四星級(jí)水平,可以說(shuō)目前哈弗的安全性已達(dá)到世界先進(jìn)水平。
對(duì)于除哈弗之外的其他車(chē)型,我們也要按歐洲標(biāo)準(zhǔn)(包括在俄羅斯境內(nèi))進(jìn)行碰撞試驗(yàn)。
俄記者:長(zhǎng)城有沒(méi)有自己的研究設(shè)計(jì)中心?技術(shù)開(kāi)發(fā)能力如何?
王鳳英:長(zhǎng)城擁有自己的技術(shù)研究院和工程院,擁有先進(jìn)的開(kāi)發(fā)設(shè)備及成體系的職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)有工程師、技術(shù)專(zhuān)家800 多人,其中博士、碩士、高工
150 多人。
從國(guó)外知名汽車(chē)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大企業(yè)中吸納了一大批管理和汽車(chē)專(zhuān)家。目前,長(zhǎng)城汽車(chē)技術(shù)研究院可同時(shí)展開(kāi)4個(gè)車(chē)型的開(kāi)發(fā)。
整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)80%都是自主設(shè)計(jì)研發(fā),其他個(gè)別項(xiàng)目是與國(guó)外聯(lián)合開(kāi)發(fā),如整車(chē)的外觀設(shè)計(jì)等方面。
俄記者:最近一段時(shí)間內(nèi)公司是否有生產(chǎn)新車(chē)型的打算,如果有,什么時(shí)候進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)?
王鳳英:今年下半年即將推出的6款新車(chē):
哈弗·派豪華禮賓車(chē)、哈弗自動(dòng)檔、新型2.8TDI(渦輪增壓)柴油皮卡、普瑞達(dá)面包車(chē)、經(jīng)過(guò)升級(jí)改進(jìn)的賽弗·F1、新型的高端皮卡。
特別是我們新型的高端皮卡,它采用全金屬封閉式車(chē)身和車(chē)廂,裝備2.8L增壓共軌柴油機(jī),具有完全獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是長(zhǎng)城汽車(chē)"集成創(chuàng)新"的結(jié)晶。將來(lái)這款車(chē)還將陸續(xù)匹配2.4L汽油、2.8L柴油等三種動(dòng)力。根據(jù)俄羅斯用戶需要,我們會(huì)在俄同步上市。
明年產(chǎn)品規(guī)劃是1.0-2.0升的中小排量的三款轎車(chē)和MPV系列產(chǎn)品,計(jì)劃2007年初投產(chǎn),也將在俄同步上市。
俄記者:長(zhǎng)城公司是否針對(duì)不同的市場(chǎng)投入不同的車(chē)型?是否在研發(fā)時(shí)考慮俄羅斯市場(chǎng)的特殊性。
王鳳英:我們面對(duì)50多個(gè)國(guó)家,出口產(chǎn)品不僅質(zhì)量要符合各國(guó)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī),品種也是根據(jù)各個(gè)國(guó)家的不同需求、特點(diǎn),實(shí)行的是"點(diǎn)菜式生產(chǎn)",品種繁多,花樣復(fù)雜,有針對(duì)中東、非洲的高溫地區(qū)的、有針對(duì)高寒地區(qū)的,"一國(guó)一策"出口車(chē)型都要適合當(dāng)?shù)厣、消費(fèi)習(xí)慣,所有出口車(chē)輛都有自己的獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利。
自2003年下半年就開(kāi)始研制適應(yīng)俄羅斯環(huán)境的汽車(chē)產(chǎn)品,主要是針對(duì)汽車(chē)部件及組件的抗高寒耐低溫性能進(jìn)行改進(jìn)。主要有針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)性能的改進(jìn),增加電加熱座椅、電加熱倒車(chē)鏡,線束、密封膠條抗高寒耐低溫改進(jìn),耐零下四十度低溫機(jī)油、潤(rùn)滑油、防凍液的匹配等。
俄記者:長(zhǎng)城汽車(chē)在俄羅斯的銷(xiāo)售勢(shì)頭如何?是否打算在俄建立自己的制造工廠?
王鳳英:長(zhǎng)城汽車(chē)目前在俄羅斯市場(chǎng)的出口形勢(shì)非常好,2005年在俄羅斯出口量達(dá)到12000余輛,占長(zhǎng)城汽車(chē)出口總量的近一半,現(xiàn)在長(zhǎng)城汽車(chē)的全系列產(chǎn)品在俄羅斯都有出口,出口形式也正在實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品輸出到技術(shù)輸出乃至本地化生產(chǎn)的跨越。
關(guān)于在俄建廠,這一直是長(zhǎng)城進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的重要一環(huán)。目前,計(jì)劃分兩步走:首先在俄建立自己的配件中心庫(kù);其次在俄境內(nèi)建立制造生產(chǎn)廠。
最近,長(zhǎng)城汽車(chē)在俄羅斯建立的大型配件中心庫(kù)在莫斯科竣工。這個(gè)大型中心配件庫(kù)占地1500平方米,由長(zhǎng)城汽車(chē)與莫斯科經(jīng)銷(xiāo)商共同出資組建,所有配件直接從廠家調(diào)撥,配件庫(kù)存額高達(dá)兩千萬(wàn)元,有效縮短了俄羅斯境內(nèi)長(zhǎng)城汽車(chē)用戶修車(chē)采購(gòu)與配套更換配件的時(shí)間周期,極大地方便了莫斯科及周?chē)貐^(qū)的用戶。
另外,通過(guò)我們對(duì)俄市場(chǎng)的仔細(xì)考察,準(zhǔn)備在俄羅斯阿拉布加投入1億美金,先期投入7000萬(wàn)美金建成一個(gè)年產(chǎn)5萬(wàn)輛規(guī)模的組裝廠,主要的產(chǎn)品品種是哈弗CUV,同時(shí)可生產(chǎn)長(zhǎng)城皮卡和SUV系列以及在未來(lái)三年下線的轎車(chē)和MPV。目標(biāo)是輻射包括俄羅斯在內(nèi)的東歐市場(chǎng),現(xiàn)在管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)已組建并培訓(xùn)完畢,各項(xiàng)工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
俄記者:將來(lái)在俄羅斯生產(chǎn)出的汽車(chē),價(jià)錢(qián)會(huì)下浮多少?
王鳳英:如果在俄羅斯建廠,我們的生產(chǎn)成本會(huì)大大降低,給用戶帶來(lái)真正的實(shí)惠,粗略估計(jì)至少下浮幾千美元。
主要原因有三個(gè):一是節(jié)省了大量運(yùn)輸成本;二是關(guān)稅成本大大降低;三是零部件生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)本地化。
俄記者:作為同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低的產(chǎn)品,是否意味著公司只用低價(jià)格的方式來(lái)征服客戶?
王鳳英:長(zhǎng)城的產(chǎn)品定位于全球市場(chǎng),融匯最新技術(shù),把握制造細(xì)節(jié),打造高性價(jià)比的精美產(chǎn)品。這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)外形成了共識(shí),不是以最低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。
打造最高性價(jià)比產(chǎn)品是一個(gè)公司綜合能力的反映,包括企業(yè)實(shí)力、精益管理、控制成本、技術(shù)含量等諸方面。在這些方面,長(zhǎng)城在國(guó)內(nèi)是最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌之一。
與許多小廠不同,長(zhǎng)城汽車(chē)不做"一錘子買(mǎi)賣(mài)",強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),要在俄留下長(zhǎng)久的口碑效應(yīng)。
俄記者:在開(kāi)拓歐洲和美國(guó)市場(chǎng)上,長(zhǎng)城公司有什么樣的計(jì)劃?
王鳳英:歐美是一個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻很高的市場(chǎng),也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。但根據(jù)長(zhǎng)城汽車(chē)的技術(shù)研發(fā)能力看,我們也一定要進(jìn)入歐美市場(chǎng)。
我們有一個(gè)總體的戰(zhàn)略規(guī)劃,早就為此積極做準(zhǔn)備,已做了前期工作,按照EuroNCAP標(biāo)準(zhǔn)碰撞是其中一項(xiàng)。長(zhǎng)城汽車(chē)在產(chǎn)品準(zhǔn)備方面也已經(jīng)作了大量的工作。如正在對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行歐三、歐四的匹配工作。
長(zhǎng)城汽車(chē)計(jì)劃在2007年進(jìn)入歐洲市場(chǎng),2006年完成對(duì)進(jìn)入歐洲產(chǎn)品的認(rèn)證工作。
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